L'U.R.P. si trova presso la sede Centrale dell'Arpacal.

Viale Lungomare – Località Mosca (Zona Giovino - Porto)

88063 Catanzaro Lido

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Numero Verde 800.33.19.29

Tel. & Fax 0961.732506

Orari di apertura al pubblico: da Lunedì al Venerdì dalle 8:30 -13:30

 

 

L’Ufficio Relazioni con il Pubblico (URP) dell’Arpacal  - istituito con delibera D.G. 1091 del 22/07/2009 – è organico al Servizio URE – URP – Marketing che a sua volta fa capo al Settore Organizzazione Informazione e Comunicazione della Direzione Generale.

 

Come già avvenuto su scala nazionale – a partire dall’articolo 12 del Decreto Legislativo 29 del 1993 passando per la Legge 150 del 2000 ed il DPR 422 del 2001 – l’URP dell’ARPACAL  è stato istituito per dare le giuste risposte alle istanze provenienti dall’esterno, attivando un canale diretto attraverso prodotti e servizi – alcuni di questi realizzati in collaborazione con altre strutture Arpacal come l’Ufficio Stampa & Comunicazione – e fornendo uno strumento organizzativo adeguato alle esigenze di attuazione delle funzioni di comunicazione istituzionale e contatto con i cittadini.

Nel rispetto del Regolamento interno dell’Arpacal, approvato con  D.G.R. n° 370 del 14/05/2002, i compiti dell’URP, organico al Servizio URE – URP – Marketing, sono anche di:

• erogazione di servizi ai cittadini per agevolare il diritto di partecipazione;
• informazione sugli atti amministrativi, sui responsabili dei procedimenti e sui tempi di conclusione degli stessi;
• individuazione ed adozione di misure intese ad agevolare il rapporto con il pubblico per l’esercizio del diritto di accesso;

Essendo parte integrante di un’Autorità Pubblica che detiene dati ed informazioni ambientali, in ossequio alla normativa contenuta nel D.Lgs. 195 del 2005 ( esecutiva in Italia della convenzione internazionale siglata ad Aarhus in Danimarca il 25 giugno del 1998), l’URP dell’Arpacal è la struttura che garantisce anche l’effettività del diritto di accesso ai dati ambientali.